深简捷at800dp呼叫中心话务盒sip话务盒ip呼叫中心话盒耳麦ip终端at800/at800d

有效期: 2020-06-15

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详细参数
品牌 规格型号 完善
编号 齐全 计量单位 1
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价格单位 不限套 供货量 不限
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产品详情

品牌深简捷
协议支持sip
网口2个
耳麦接口rj09
展开
深简捷at800dp呼叫中心话务盒sip话务盒ip呼叫中心话盒耳麦ip终端at800/at800d
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ip呼叫中心迎来了专业的话务盒,长96mm,宽145mm,仅是普通sip话机的1/4空间。
at800dp介绍
at800dp是一款高清语音品质带lcd显示的呼叫中心专用坐席网络电话!支持sip协议,带独立的登录/退出键和7个可编程按键,手动应答和自动应答,应用灵活,具备桌面ip话机的功能,操作简单!
兼容性好,能配合基于标准sip的呼叫中心平台使用,该款产品是基于voip的呼叫中心话务盒,是实施ip呼叫中心项目的好配套产品。
支持背光lcd显示
支持sip
支持g.722高清语音编解码和hd耳机
两个rj45以太网口工作在桥接模式
7个可编程按键
支持独立的rj-9耳机接口
自定义不同的来电铃声,支持多种铃声。
支持自动升级配置文件和版本
支持独立的登录/退出键

at800dp详细参数
voip参数
支持sip协议(rfc3261、rfc2543)
支持呼叫前转、呼叫保留、三方会议、呼叫转移
支持免打扰、呼叫保持、电话抢接
支持自动应答
支持重拔、快速拔号
支持黑名单、白名单
支持inband audio、rfc2833和sip info dtmf传送方式
语音参数
符合itu-t标准信号音和dtmf生成与检测
语音编码:g.711、g.722、g.726、g.729、g.723
支持hd高清语音
agc(自动增益控制)
aec(自动回音消除)
vad(话音激活检测)
cng(舒服噪音生成)
网络参数
lan/pc口工作在桥接模式
支持vlan
wan口支持dhcp客户端
wan口支持主、从dns服务器的功能
支持sntp客户端
支持http和https访问
支持自动升级配置文件和版本
话机管理
可以通过网页和键盘进行配置
可以通过http,ftp或者tftp更新软件和配置文件
支持自动升级配置文
硬件参数
7个可编程按键
独立的登录/退出键
led状态灯*1
led登录指示灯*1
led静音指示灯*1
软按键*4
硬件接口
rj45以太网口*2
rj9耳机接口 *1
电源接口 * 1
电器特性
电源适配器: 输出dc 12v/450 ma
支持poe(网络供电)
认证标准
ce: en55024 en55022
与普通sip话机相比:
占用空间小,仅为普通sip话机的1/4;
强调对话音的保真性、操作的便利性以及与话务耳麦系统的整合统一;
话务盒不使用手柄,直接配用耳麦;
具有自动应答功能,来电无需手工接听,节约了话务员时间,降低劳动强度,提高工作效率;
具有内振铃功能,即考虑到呼叫中心工作场所特点,来电振铃只在耳机里听到,或者将振铃音设为静音,完全靠其他提示信息来判断来电。
与普通话务耳机/拨号盒相比:
目前也有些ip呼叫中心通过软电话、语音网关+普通话务耳机等形式来为坐席提供终端,与这些方案相比,sip话务盒不仅具有普通话务盒的优点,还独具优势比如:
点阵屏显示,不是断码屏。普通话务拨号盒连接的是模拟电话线路,只能传送号码信息,因此普遍采用断码屏,只能显示数字信息;而sip话务盒连接的网线,全数字信号,采取点阵屏可以显示来电号码,姓名等更丰富信息。
软按键及可编程按键,使得sip话务盒可以进行非常个性化的功能定制,可以随心所欲地定义7个按键的功能,相当于每个呼叫中心都可以定制自己的拨号盒,这在以前的技术是不可想象的。
应用场景
ip呼叫中心普及的所有障碍都正在被推翻,比如带宽,稳定性,经济性,实用性等。越来越多的集成商在推广ip呼叫中心,越来越多的行业客户选择了ip呼叫 中心!如今一个障碍:终端,也被逾越。此款sip话务盒的成功发布,代表着ip呼叫中心的全产业链走向成熟。
不要再犹豫,把握趋势,从ip呼叫中心开始,步入精彩的全数字化呼叫中心通信时代。
细节展示
本款sip话务盒支持poe网络供电。在不具备poe环境下,也可以使用电源适配器供电。

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